UNTERNEHMEN H+E

Unser Service

UNTERNEHMEN H+E

Weltweit an Ihrer Seite 

 

Bei Hengstebeck & Eich endet unsere Verantwortung nicht mit der Auslieferung. Unsere Servicetechniker begleiten Ihre Anlage weltweit bis an den Produktionsstandort. Erfahrene Monteure für Hydraulik und Elektrotechnik installieren die Maschinen und weisen Sie umfassend in alle relevanten Abläufe ein. So profitieren Sie von der bestmöglichen Performance.

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SERVICE

Wir bleiben an Ihrer Seite.
Weltweit.
 

Verantwortung hört bei H + E nicht mit der Auslieferung der Maschinen und Anlagen auf. Vielmehr ist es für uns selbstverständlich, dass unsere Servicetechniker Ihre Anlage weltweit bis an den Produktionsstandort begleiten.
 

Online-Diagnose

Die Online-Diagnose garantiert eine Fehlererkennung, ohne Wartezeit auf Servicetechniker. Das ermöglicht eine umgehende Fehlerbehebung.

 

 

Servicestützpunkte

Im Rahmen der Wartung und Instandhaltung sorgen auch die Servicestützpunkte unserer Partner für schnelle Reaktionszeiten.

 

 

UNSER SERVICETEAM NIMMT KONTAKT ZU IHNEN AUF!

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Gut vernetzt

 

Unsere Maschinen werden von einem spezialisierten Team programmiert und können auf Wunsch mit einem Kommunikationsmodul ausgestattet werden. Das Besondere: Egal, ob Ihre H&E-Maschine in Südwestfalen, Spanien, den USA, Russland, Vietnam oder China im Einsatz ist – im Servicefall wird online direkt eine Verbindung zu H&E aufgebaut. Eine sofortige Online-Diagnose ermöglicht eine schnelle Fehlererkennung, ohne auf einen Servicetechniker warten zu müssen. Das minimiert Maschinenstillstände und sorgt für eine umgehende Fehlerbehebung.

Weltkarte in Blau mit Punkten, die verschiedene Standorte markieren. Schwarze Linien verbinden einige der Punkte miteinander.
Eine industrielle Produktionslinie mit zwei Maschinen, die auf der linken und rechten Seite stehen. Ein Arbeiter in blauer Arbeitskleidung bedient Geräte im Hintergrund, während Kabel und Rohrleitungen sichtbar sind.

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Sichere Wartung

 

Ausführliche Dokumentationsunterlagen versetzen alle H&E-Kunden in die Lage, regelmäßige Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten selbst durchzuführen. Auf Wunsch übernehmen unsere Servicetechniker diese Aufgaben für Sie. 

 

Wartungsverträge gewährleisten regelmäßige Prüfungen und zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen UVV Prüfungen, WKPs und Pressenprüfungen steht Ihnen unser Fachpersonal zur Verfügung. Dank der Servicestützpunkte unserer renommierten Partner sind schnelle Reaktionszeiten garantiert. 

 

Wir setzen auf genormte Einzelkomponenten, die international verfügbar sind, um Ihnen stets höchste Sicherheit und Effizienz zu bieten.